La transazione di pagamento non è riuscita o è stata rifiutata
Può accadere che una transazione di pagamento fallisca, venga interrotta o non possa essere completata tempestivamente tra i sistemi di pagamento: dai fornitori di pagamenti alle società delle carte di credito o alle banche. Può anche accadere che la tua banca o il tuo fornitore di pagamento rifiutino il pagamento. In tal caso, ti invitiamo a contattarli per capire perché il pagamento è stato rifiutato.
Ordine cancellato
Quando la transazione di pagamento non può essere finalizzata, il sistema di ordinazione non sarà in grado di convalidare l'ordine. In tali casi, l'ordine verrà automaticamente annullato e nessuna transazione di pagamento verrà elaborata più per questo ordine. Questi ordini riceveranno uno stato "annullato".
Se la transazione è stata interrotta per motivi tecnici o perché la transazione di pagamento ha richiesto molto tempo, ti invitiamo a iniziare un nuovo ordine con una nuova transazione di pagamento.